電源が入らない、ログインできないなど通常の方法ではデータにアクセスできない機器からデータの抽出を行うプランです。パソコンの知識がある程度あるお客様向けのプランです。
お客様とご相談の上、データを外付けドライブなどに保存(コピー)してご返却いたします。この場合、機器内からコピーできる全てのデータを一括で保存いたします。
このプランではデータの仕分けなどを行わないため、パソコンの知識がないとデータを探すことが困難な場合があります。
パソコンなど様々な機器に保存された写真やムービー、ドキュメント、Excel、メール等を整理してご返却いたします。お客様の個人情報が絶対に外部に漏れないよう、データを扱う担当者は社内で2名のみ、お客様の担当者がデータに触れることは一切ないよう厳しく管理いたします。
※遺品の場合作業を承れない場合があります。
Windows/MAC/Linuxのハードディスクのフルコピーを作成します。ログインパスワードが分からない場合にパスワードを回避してデータの抽出を行います。
ハードディスクが暗号化されている場合は対応できません。
多くのデータは機器内部だけでなく、ネット上のサービスに依存しています。メール、SNS、クラウドディスク、銀行口座、証券会社、定期サービスなどの利用状況を判別します。これらサービスは、解約の必要があったり、設定内容などを精査し、お客様にどのような選択肢があるかを報告します。
※遺品の場合作業を承れない場合があります。